一個成功問世的產(chǎn)品必然經(jīng)歷概念設(shè)計、工程樣版、小批量試產(chǎn)、批量量產(chǎn)的歷程。在這個新產(chǎn)品誕生的歷程中往往會產(chǎn)生很多研發(fā)問題，可以說創(chuàng)造一個產(chǎn)品的過程，就是把所有這些問題―一解決的過程。另一方面，一個產(chǎn)品即使已經(jīng)順利量產(chǎn)，圍繞這個產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計過程中所產(chǎn)生的問題也是一筆十分寶貴的知識財富，它可以避免后續(xù)同類型或近似產(chǎn)品設(shè)計時工程人員重復(fù)原來產(chǎn)品開發(fā)中所遇到的問題，讓開發(fā)者少走彎路，吸收開發(fā)團(tuán)隊寶貴的經(jīng)驗，減少設(shè)計時間，采取正確的技術(shù)策略。
順景PLM產(chǎn)品研發(fā)問題管理模塊，將產(chǎn)品開發(fā)過程中產(chǎn)生的問題進(jìn)行分類組織，設(shè)定問題優(yōu)先級和重要性，設(shè)定問題預(yù)警/跟催、安排問責(zé)人、安排解決期限。產(chǎn)品開發(fā)中的問題能及時由開發(fā)團(tuán)隊人員提交、分享、組織討論，對每一個問題的解決方法都有記錄、可跟蹤、可反查。提供多種方式對產(chǎn)品問題進(jìn)行匯總統(tǒng)計，確保產(chǎn)品開發(fā)中的所有關(guān)鍵問題都無一遺漏的妥善解決。
